Chính sách bảo hành

Thế Giới Đồ Chơi Nhí hỗ trợ kiểm tra và bảo hành theo tình trạng từng sản phẩm, đặc biệt với các dòng xe điều khiển, chó robot, máy bay điều khiển và phụ kiện pin sạc.

Phạm vi hỗ trợ

• Lỗi kỹ thuật phát sinh do nhà sản xuất.
• Sản phẩm không hoạt động khi nhận hàng dù đã lắp pin/sạc đúng hướng dẫn.
• Thiếu phụ kiện quan trọng trong hộp sản phẩm.

Không áp dụng bảo hành

• Sản phẩm bị rơi vỡ, ngấm nước, cháy nổ do sạc sai hoặc dùng sai loại pin.
• Sản phẩm bị tháo lắp, sửa chữa bởi bên khác.
• Hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng.

Khi cần hỗ trợ, khách vui lòng gửi video mô tả lỗi qua Zalo 0862 222 195 để shop kiểm tra nhanh hơn.